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OUVIDORIA


Você sabia?

A Ouvidoria é a última instância dentro de um processo de reclamação, dúvida ou elogio dentro da instituição, e que na maioria das vezes a situação é resolvida quando procura-se a informação no local correto. Por isso busque primeiro atendimento direto com o setor responsável, no site e/ou via telefone.

OUVIDORIA

A Ouvidoria da Faculdade Dom Bosco é um elo entre a comunidade interna e externa, visando agilizar a administração e aperfeiçoar a qualidade e eficiência dos serviços prestados e ofertados pela Instituição.

São objetivos da Ouvidoria da Faculdade Dom Bosco:

I. Assegurar a participação da comunidade na Instituição, para promover a melhoria das atividades desenvolvidas;
II. Reunir informações sobre diversos aspectos da Faculdade, com o fim de contribuir para a gestão institucional.

CONTATO

A Ouvidoria da Faculdade Dom Bosco é um órgão de comunicação com a comunidade interna e externa, situada na Sede Marumby, que fornece aos interessados um espaço para que possam manifestar suas reclamações, dúvidas, sugestões ou elogios através do formulário eletrônico.

Ao encaminhar sua manifestação, por gentileza, indique a qual categoria pertence: acadêmico (a), professor (a), colaborador (a) ou externo, além do setor envolvido e a sede.

HORÁRIO DE ATENDIMENTO

- Pelo Web-Aluno e e-mail: o preenchimento poderá ser feito 24 horas por dia;
- Presencial: segunda-feira e terça-feira das 9h às 11h e quinta-feira das 14h às 16h.

Endereço: Faculdade Dom Bosco – Unidade Marumby
Avenida Presidente Wenceslau Braz, 1172, CEP 81010-000, Guaíra, Curitiba, Paraná.